Què és la mediació?

La mediació és un mètode per resoldre disputes i conflictes. És un procés voluntari en el qual s’ofereix l’oportunitat a les dues persones  per a què es reuneixin amb una tercera persona imparcial (mediador/s), per parlar del seu problema i intentar arribar a un acord.

És un servei educatiu que incideix en la millora de la convivència i  en la formació humana dels nois i noies.